Điều Khoản Dịch Vụ HEYSOFT
Quy định về quyền hạn, trách nhiệm và nghĩa vụ giữa HEYSOFT và khách hàng khi sử dụng dịch vụ phần mềm & mua sắm bản quyền.
Cập nhật lần cuối: Tháng 09/2026Mọi giao dịch và hợp đồng dịch vụ công nghệ tại HEYSOFT đều tuân thủ Bộ luật Dân sự và chính sách bản quyền từ Microsoft, Adobe, OpenAI & JetBrains.
1. Chấp nhận điều khoản
Khi truy cập và sử dụng dịch vụ trên website HEYSOFT, Quý khách đồng ý tuân thủ các quy định và điều khoản được nêu tại đây. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, Quý khách vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.
2. Phạm vi cung cấp dịch vụ & Bản quyền
HEYSOFT cung cấp giải pháp phát triển phần mềm doanh nghiệp, thiết kế Website chuẩn SEO, tư vấn Chuyển đổi số và cung cấp Key/Tài khoản bản quyền chính hãng (Windows, Office, Adobe, ChatGPT, JetBrains...). Tất cả sản phẩm bản quyền đều tuân thủ chính sách bản quyền từ nhà sản xuất gốc.
3. Quy định thanh toán & Hoàn tiền trong 7 ngày
Khách hàng thanh toán qua VietQR Auto, MoMo, ZaloPay hoặc Chuyển khoản ngân hàng. HEYSOFT cam kết hoàn tiền 100% trong vòng 7 ngày nếu Key bản quyền không đúng mô tả hoặc không thể kích hoạt do lỗi hệ thống.
4. Chính sách bảo hành 1-đổi-1 & SLA 24/7
Tất cả Key bản quyền phần mềm mua tại HEYSOFT Store được bảo hành chính hãng 1-đổi-1 trọn thời gian đăng ký. Các dự án phát triển phần mềm doanh nghiệp được bảo hành kỹ thuật 12 - 24 tháng theo cam kết hợp đồng.
5. Giới hạn trách nhiệm pháp lý
HEYSOFT không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp hoặc mất mát dữ liệu do sự cố phần cứng, virus trên thiết bị của khách hàng hoặc việc can thiệp trái phép từ bên thứ ba ngoài tầm kiểm soát của HEYSOFT.
6. Sửa đổi điều khoản & Giải quyết tranh chấp
HEYSOFT có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào để phù hợp với quy định pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng hòa giải trên tinh thần hợp tác.
Tìm Giải Pháp Phù Hợp, Liên Hệ Ngay Với Chúng Tôi.
Sẵn sàng đưa doanh nghiệp của bạn lên tầm cao mới? Hãy cùng nhau xây dựng điều gì đó tuyệt vời.